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Abomodell für individuelle Enwicklung

So hast du deine Kosten im Griff!

Effizientes Karriereportal für Elektrohandwerker

Ziel: Ein mittelständisches Elektrohandwerksunternehmen stand vor der Herausforderung, den Bewerbungsprozess zu vereinfachen und zu digitalisieren. Um diesen Bedarf zu decken, entwickelten wir ein maßgeschneidertes Karriereportal, das als Jobs-Unterseite der Firmenwebsite fungiert und alle offenen Positionen des Unternehmens übersichtlich darstellt. Das Karriereportal beinhaltete nicht nur ein benutzerfreundliches Bewerbungsformular, sondern auch ein Verwaltungssystem zur Organisation eingehender Bewerbungen. Dadurch konnte das Unternehmen den Rekrutierungsprozess übersichtlicher gestalten, von manuellen Aufgaben entlasten und sowohl Zeit als auch Ressourcen einsparen.
Bewerbungsformular

Benutzerfreundliches Bewerbungsformular, das den Bewerbungsprozess für Kandidaten vereinfacht.

Zentralisiertes Verwaltungssystem

Zentralisiertes Verwaltungssystem zur effizienten Organisation eingehender Bewerbungen.

Karriereportal

Karriereportal als Jobs-Unterseite der Firmenwebsite, das alle offenen Positionen übersichtlich darstellt.

Automatisierte Jobbörsen-Anbindung für maximale Reichweite

Ziel: Ein Handwerksbetrieb wollte sicherstellen, dass seine Stellenanzeigen möglichst viele potenzielle Bewerber erreichen, ohne wiederholte manuelle Eingaben auf verschiedenen Plattformen vornehmen zu müssen. Wir entwickelten hierfür eine Schnittstellenanbindung an relevante externe Jobbörsen, sodass Stellenanzeigen per Klick gleichzeitig auf mehreren Plattformen veröffentlicht werden konnten. Diese automatisierte Lösung führte zu einer deutlich schnelleren Distribution der Jobangebote und erhöhte die Anzahl der eingehenden Bewerbungen erheblich.
Direkte Website-Anzeige

Stellenanzeigen werden auch unmittelbar auf deiner Firmenwebsite sichtbar gemacht.

Automatisiertes Posten

Automatisiertes Posten von Stellenanzeigen auf mehreren Plattformen per Klick.

Maximale Reichweite

Größere Reichweite durch gleichzeitige Veröffentlichung auf relevanten Jobbörsen und eigenem Karriereportal.

Flexible Auswahl

Du kannst individuell festlegen, auf welchen Jobbörsen die Stellenanzeigen veröffentlicht werden.

Social Media Reichweite für attraktive Arbeitgebermarke

Ziel: Um Talente und Experten anzusprechen und die Reichweite ihrer Stellenanzeigen zu erhöhen, suchte ein Familienunternehmen nach einer verbesserten Sichtbarkeit auf Social Media Plattformen. Wir entwickelten eine Lösung, die automatisch Stellenanzeigen über die Social Media Konten des Kunden postet. Zunächst übernahmen wir die Einrichtung und Optimierung der Social Media Accounts sowie die Branding-Maßnahmen. Die Kampagne konzentrierte sich auf eine authentische Darstellung des Unternehmens als Arbeitgeber und beinhaltete außerdem einen Funnel, der potenzielle Bewerber von Social Media direkt zum Bewerbungsformular auf der Website führte. Dadurch konnten wir die Beiträge für maximale organische und bezahlte Reichweite auf Plattformen wie Instagram und LinkedIn optimieren. Das Ergebnis war eine deutliche Steigerung der Sichtbarkeit und eine merklich höhere Anzahl qualifizierter Bewerber.
Automatisierte Social Media Posts

Automatisiertes Posten der Stellenanzeigen über die Social Media Konten des Kunden für eine kontinuierliche Präsenz.

Optimierte Reichweite

Optimierung der Social Media Beiträge für maximale organische und bezahlte Reichweite.

Gezielte Ansprache

Erhöhte Bewerberanzahl durch gezielte Ansprache und verbesserte Sichtbarkeit auf relevanten Plattformen.

Social Media Funnel

Direkte Weiterleitung potenzieller Bewerber von Social Media zum Bewerbungsformular auf der Website.

Digitales Kundenportal für eine nahtlose Kundenbindung

Ziel: Ein mittelständisches Unternehmen, das seinen Kundenservice und die Bindung zur Kundschaft verbessern wollte, trat an uns heran. Die Herausforderung bestand darin, ein digitales Portal zu schaffen, das sowohl als Plattform für Dokumentenverwaltung als auch als Kommunikationsmittel dient. Innovadev entwickelte eine webbasierte Lösung, die es Kunden ermöglicht, Dokumente sicher zu speichern und jederzeit darauf zuzugreifen, mit der Firma zu kommunizieren und interaktiv auf Inhalte zuzugreifen. Durch das maßgeschneiderte Kundenportal wurde die Kundenbindung signifikant gestärkt, die Prozesse digitalisiert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Zentrale Dokumentenverwaltung

Die Kunden können wichtige Dokumente sicher im Portal speichern und von überall darauf zugreifen, was die Effizienz und den Überblick über Unterlagen fördert.

Personalisierte Nutzererfahrung

Das Portal ist individuell auf die Bedürfnisse jedes Kunden angepasst, was die Kundenbindung durch erhöhte Benutzerfreundlichkeit und Relevanz der Informationen stärkt.

Erhöhte Sicherheit und Datenschutz

Dank modernster Verschlüsselungstechniken und strenger Sicherheitsprotokolle werden alle Kundendaten geschützt, was das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen erhöht.

Einfache Nutzung und intuitives Design

Die benutzerfreundliche Oberfläche erlaubt auch weniger technikaffinen Kunden einen schnellen Zugang zu allen Funktionen – ein bedeutender Vorteil für die Kundenzufriedenheit.

Automatische Erinnerungs- und Benachrichtigungsfunktionen

Das Portal sendet Erinnerungen und Benachrichtigungen für wichtige Fristen oder Dokumenten-Updates, was den Kundenservice optimiert und die Nutzer auf dem Laufenden hält.

Dynamisches Bewertungsportal für mehr Vertrauen und Sichtbarkeit

Ziel: Ein Dienstleistungsunternehmen wollte die positiven Erfahrungen seiner Kunden besser sichtbar machen und gleichzeitig den Bewertungsprozess vereinfachen. Innovadev entwickelte ein umfassendes Bewertungsportal, das Kundenbewertungen aus externen Quellen wie Google, TripAdvisor, Bing und Social Media automatisch importiert und zentral auf der Website präsentiert. Gleichzeitig wird der Bewertungsprozess für Kunden erleichtert: Direktlinks zum Bewertungsportal werden über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Social Media geteilt, was eine höhere Reichweite und eine gesteigerte Anzahl an Bewertungen gewährleistet. Dieses Portal stärkte das Vertrauen potenzieller Neukunden und förderte die Transparenz des Unternehmens.
Automatisierte Bewertungssynchronisation

Das System integriert nahtlos Bewertungen aus externen Plattformen wie Google und TripAdvisor, was die Aktualität und Vielfalt der Testimonials auf der Website sichert.

Einfache Bewertungsabgabe

Kunden erhalten personalisierte Links zum Bewertungsportal, die sie direkt zu einer Bewertung leiten, was den Prozess erheblich vereinfacht und die Hemmschwelle zur Abgabe senkt.

Steigerung der Sichtbarkeit und Reichweite

Durch die gezielte Verbreitung des Bewertungslinks auf verschiedenen Plattformen wird eine breitere Zielgruppe erreicht, was die Anzahl und Vielfalt der Bewertungen erhöht.

Transparenz und Authentizität

Die Integration authentischer Bewertungen von Drittanbietern schafft ein hohes Maß an Vertrauen und Transparenz gegenüber potenziellen Neukunden.

Intuitive Verwaltung und Dashboard

Ein übersichtliches Dashboard ermöglicht es dem Unternehmen, alle eingehenden Bewertungen in Echtzeit zu überwachen und auf Kundenfeedback gezielt zu reagieren.

Positive Wirkung auf SEO und Online-Reputation

Das Bewertungsportal hilft nicht nur dabei, das Vertrauen zu stärken, sondern durch regelmäßige, positive Kundenbewertungen auch die Online-Reputation und die Suchmaschinenplatzierung des Unternehmens zu verbessern.

Automatisierter Kundensupport für effiziente und schnelle Antworten

Ziel: Ein Dienstleistungsunternehmen mit einem hohen Aufkommen an Kundenanfragen suchte nach einer Lösung, um den Supportprozess zu beschleunigen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Innovadev entwickelte eine automatisierte Kundenservicelösung, die E-Mail-Anfragen analysiert und mithilfe eines KI-Agents auf häufige Fragen sofort antwortet. Der KI-Agent nutzt eine Wissensdatenbank, um präzise Antworten zu geben, und leitet komplexere Anliegen an den menschlichen Support weiter. Mit diesem automatisierten System konnte die Reaktionszeit des Unternehmens deutlich verkürzt und die Effizienz im Support-Team gesteigert werden.
Sofortige Bearbeitung von Standardanfragen

Der KI-Agent erkennt häufig gestellte Fragen und antwortet in Echtzeit, was Wartezeiten minimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Nahtlose Übergabe bei komplexen Anfragen

Für Fragen, die eine individuelle Betreuung erfordern, leitet das System die Anfrage automatisch an einen menschlichen Supportmitarbeiter weiter – eine perfekte Balance zwischen Effizienz und persönlichem Kundenservice.

Intelligente E-Mail-Analyse

Dank KI-gestützter Texterkennung und -analyse wird jede E-Mail automatisch kategorisiert und nach Dringlichkeit priorisiert, was den Supportprozess optimiert.

24/7-Verfügbarkeit

Der KI-Agent ist rund um die Uhr verfügbar, was bedeutet, dass Kundenanfragen auch außerhalb der Geschäftszeiten beantwortet werden und keine Anfragen unbearbeitet bleiben.

Terminverwaltung-System

Echtzeit-Terminbuchung

Patienten können verfügbare Termine in Echtzeit einsehen und direkt buchen.

Automatische Bestätigungen

Bestätigungs-E-Mails oder SMS werden automatisch an Patienten gesendet, um Terminänderungen oder -erinnerungen zu kommunizieren.

Stornierungs- und Umbuchungsoptionen

Patienten können ihre Termine selbstständig stornieren oder umbuchen, was die Verwaltung erleichtert.

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