Autohaus – Digital Hub
Projektbeschreibung
Für einen führenden Autohändler, der besonders durch seine starke Präsenz auf TikTok und Instagram bekannt ist, haben wir eine innovative Plattform entwickelt. Diese Website automatisiert und strukturiert den gesamten Prozess des Fahrzeugankaufs, indem sie Social-Media-Anfragen effizient verarbeitet und bewertet. Mit einer KI-gestützten Fahrzeugbewertung und einer benutzerfreundlichen Oberfläche konnten wir eine Lösung schaffen, die den Arbeitsaufwand reduziert und den Fokus auf hochwertige Angebote legt.
Herausforderung
Der Autohändler erhielt täglich Hunderte von Fahrzeugankaufsanfragen über Social-Media-Kanäle. Diese Masse an Informationen führte zu Chaos und ineffizienten Prozessen, da die relevanten Angebote nicht einfach herausgefiltert werden konnten. Die Herausforderung bestand darin, eine Plattform zu entwickeln, die diese Anfragen strukturiert, bewertet und priorisiert, ohne den Fokus auf Benutzerfreundlichkeit zu verlieren.
Projektstrategie
- Digitalisierungsstrategie: Einführung einer zentralen Plattform, die alle Anfragen aus Social-Media-Kanälen in strukturierter Form sammelt.
- Automatisierungsstrategie: Entwicklung einer KI-Engine, die Fahrzeugdaten analysiert und bewertet, um die besten Angebote schnell zu identifizieren.
- Prozessoptimierungsstrategie: Automatisierung der Kommunikation für Angebote unterhalb eines definierten Schwellenwertes, um Zeit zu sparen und Effizienz zu steigern.
Projektgestaltung
- UI/UX Design: Ein klares und einfaches Design, das es Nutzern ermöglicht, Fahrzeugdetails unkompliziert hochzuladen und Anfragen zu bearbeiten.
- Art Direction: Modernes Design mit Fokus auf die Markenidentität des Händlers und die Integration von Social-Media-Elementen, um die dynamische Natur des Unternehmens widerzuspiegeln.